メッセージングアプリの伸びはすさまじく、今やそのユーザー数はSNSを抜く勢いで成長している。1ユーザーとしてもLINEやFB messengerなど考えると実感が沸くだろう。 これだけユーザーが滞在する時間が長いのだから、このプラットフォームを利用しない手はな…

以前の試みだが、対話的自動応答システム「ダイアログナビ」について紹介したい。マイクロソフトが提供するテキスト知識ベースを元に、Windows環境のユーザーを対象にしたカスタマーサポートの自動応答システムである。ネット上には大規模なテキスト集合が存…