何千年という歴史がある人類ですが、テクノロジーが急激な進化を遂げたのは、ここ数年であると言われています。 特に、インターネットが生まれてから、人々の生活はガラリと変わりました。普通に暮らしていたなら出会うことのない遠方の人とも、気軽にコミュ…

チャットボットの中には、「本当は実在する人なのではないか？」と疑いたくなってしまう精度の高いものが存在します。ロボットとは思えないような巧みな話術でユーザーを魅了し、さりげない製品のアピールや、ユーザーのデータ収集を行っていくのです。 チャ…

日本の文化の一つにアイドル文化があります。実はこの文化、ヨーロッパの方では存在しません。ヨーロッパではアイドルという存在が希薄なのです。 ですが日本では度々繰り返されるアイドルブーム。なぜアイドルは人を惹きつけ、熱狂させるのでしょうか？ ザ…

「ＡＩ」と言われたときに、どのようなものを想像するでしょうか？ 映画やアニメ、漫画に出てくる、人と同じように会話をするロボットを思い浮かべるかもしれません。 しかし残念ながら、現在の技術では映画に出てくるような精度の高いロボットはまだ開発さ…

顧客と企業を結ぶ要ともいえるカスタマーサポート。 顧客は困ったときにカスタマーサポートへと連絡をし、その対応がそのまま企業のイメージへと変わっていきます。まさに縁の下の力持ちです。そしてついに、そのカスタマーサポートも自動化できる時代へと変…

人手不足が囁かれる今、作業の自動化や効率化を高める動きが強まっています。 ＡＩが急速に発達していることもあり、人が行わなくてもいい仕事はロボットが行うような時代へと変わりはじめているのです。 チャットボットとは そもそもチャットボットとはなに…